Sales Management

Verantwortlich: 
Prof. Dr. Christiane Hellbach
Art des Abschlusses: 
Zertifikat
Dauer: 
01.10.2020 - 14.02.2021
Studienformat: 
berufsbegleitendes Studium
Sprache: 
Deutsch
Studienangebot: 
Akademische Weiterbildungsangebote ohne formalen Abschluss
Kosten: 
660,00 €
Allgemeine Zugangsvoraussetzungen: 
Keine Zugangsvoraussetzungen
Studienort: 
OTH Amberg-Weiden, Standort Weiden
Lehrkraft: 
Prof. Christiane Hellbach
Akkreditierung: 
ja
ECTS-Punkte: 
5
Gruppengröße: 
10 - 20

Lernziele:

Nach der Vorlesung sind die Studierenden in der Lage (fachliche, methodische, persönliche Kompetenzen):

·  die Bausteine des Erfolgs für das Verkaufen, die Verkaufsorganisation und die Mitarbeiterführung zu kennen,

·  geeignete Methoden der Marktforschung im persönlichen Verkauf zu kennen,

·  den Erfolg eines Verkaufsgesprächs mit Hilfe der Methode des  Mystery Shoppings zu analysieren, zu bewerten und Empfehlungen auszusprechen, in Teams realistische Problemstellungen zu bearbeiten.

 

Lerninhalte:

  • Grundlagen des Sales Managements
  • Käuferverhalten
  • Verkäuferverhalten
  • Interaktion und Kommunikation zwischen Verkäufer und Käufer
  • Organisation und Steuerung des Verkaufs

 

Veranstaltungstyp:

Seminaristischer Unterricht, Fallstudien, Gruppenarbeit

 

Lehrmaterial: 

Skript, Fallstudien

 

Unterrichtssprache:

Deutsch

Fächergruppe: 
Wirtschaftswissenschaften
Zu erbringende Leistungen: 
Sonstige
Besondere Zugangsvoraussetzungen: 
keine